難しい要望も『できる提案』に変えてくれる技術力と姿勢

株式会社スイッチ
web事業/ブランディング事業

案件実績：企業LP/サーバリプレイス/web制作


intro
株式会社スイッチ様は、web事業やブランディング事業を展開されており、今回「企業LP制作」「サーバリプレイス」「web制作」といった幅広い案件で弊社にご依頼をいただきました。
システム開発やプログラムに関して専門知識がない中で、どのように相談すればよいのか不安を抱えていらっしゃった同社。
さらに、限られた予算の中で“現実的なライン”と“やりたいこと”のバランスをどう取るかという課題もありました。
そうした状況の中、弊社を選んでいただいた理由や導入後の変化について、実際のご担当者様にお話を伺いました。


―導入前に悩んでいたこと、抱えていた課題は何でしたか？
正直に言うと、システム開発やプログラムのことは専門的すぎてよく分からない部分が多く、どのように相談すれば良いか迷うことが多かったんです。
こちらが持っている情報も限られていて、『こんな断片的な説明で伝わるのだろうか』という不安もありました。
さらに、予算面でも現実的なラインとやりたいことのバランスをどう取ればよいのか悩んでいました。


―数あるシステム開発会社の中で、なぜ弊社を選んでいただいたのですか？
御社は、まず“相談しやすい”雰囲気を作ってくださったのが大きかったです。
難しそうな案件でも『まずは一緒に考えてみましょう』と打ち合わせに参加していただける姿勢が安心感につながりました。
また、レスポンスも非常にわかりやすく、専門的なことでも噛み砕いて説明してもらえるので理解しやすい。
さらに、一つの答えだけでなく複数の選択肢を提示してくれるので、自社にとって最適な方法を選ぶことができました。
予算についても親身に相談に乗っていただけ、適正な料金と感じられる点も信頼の理由です。
『クライアントの立場を理解して、経営目線で考えてくれる会社』という印象を持ちました。


―実際にシステムを導入してみて、状況はどう変わりましたか？課題は解決されましたか？
少ない情報からでも意図を汲み取っていただき、きちんとした形に仕上げてくださる技術力には本当に助けられました。
特にプログラムやシステム面では、頼れる存在です。
また、急にお客様との打ち合わせが必要になった際も、すぐに同行していただけるフットワークの軽さがありがたいです。
過去には『これは少し無茶かな』と思うお願いをしたこともありましたが、それでも真摯に対応していただき、形にしていただけたことがとても嬉しかったです。
どんな案件でも“できる提案”を返していただけるので、安心してお任せできます。


―最後に、弊社への評価や印象の言葉をお願いします。
御社の最大の魅力は、“親身に寄り添い、共に考えてくれる姿勢”だと思います。
相談しやすさ、わかりやすい説明、複数の提案、そして柔軟な対応。どれも安心感につながり、今ではなくてはならない存在です。
金額面でもしっかり相談に乗っていただけるので、経営的な視点からも信頼できますし、最終的に私たちが納得できる形に導いていただける。難しいことも頼んだら必ずやってくれる、その安心感は他にはない強みです。
今後も長期的にお付き合いさせていただきたい、そんなパートナーです。