【愛知の建材事業者事例】ECサイト制作|見積自動化とBtoB受注に対応した販売サイトを構築

【案件名】
建材のBtoB向け ECサイト制作
【お客様名】
共拓産業株式会社 様
【開発体制・担当】
EC-CUBEを用いたECサイト構築
サイトデザイン、ページ構成設計、機能カスタマイズ、商品登録設計まで一貫対応
【期間】
約4ヶ月
【制作前の課題】
それまでの受注は、電話・FAX・メールなどアナログな手段が中心で、見積対応や注文受付に多くの手作業が発生していました。
また、自社で直接販売できるECサイトがなく、24時間注文を受け付けられる販売窓口が整っていない状況でした。
加えて、建材商材では「必要平米数から必要ケース数を算出する」「送料込みの概算を案内する」といった対応を都度手計算・手作業で行っており、業務負担が大きいことも課題でした。
会員ごとに異なる価格設定や業者向け販売への対応も必要で、一般的なECサイトでは対応しづらい所もありました。
【弊社が提案したソリューション】
弊社では、EC-CUBEをベースに、お客様の業務フローに合わせたBtoB向けECサイトを構築しました。
単なる商品販売機能だけでなく、建材商材特有の見積計算に対応できるよう、必要平米数から必要ケース数と概算金額を自動算出する機能を実装。
さらに、送料計算や概算見積の表示にも対応し、これまで電話やFAXで行っていた見積対応を、Web上でお客様自身が確認できる仕組みにしました。
また、会員申請後に承認を行う運用や、業者区分ごとの掛け率・値引率設定にも対応し、取引先ごとに適切な価格を表示できるようカスタマイズしました。
お客様からの細かな要望にも柔軟に対応し、業務実態に合わせたECサイトへ仕上げました。
【制作の目的】
自社で直接販売できるECサイトを立ち上げ、電話・FAX・メール中心だった受注業務をオンライン化すること。
また、24時間注文を受け付けられる体制を整え、見積作成や価格提示の手間を減らしながら、業者向け取引にも対応できる販売基盤を構築すること。
あわせて、業者向け取引に対応したBtoB型の販売基盤を構築することも大きな目的でした。
【制作後の状況:成果、効果】
制作後は、自社ECサイトを通じて受注できる体制が整い、モール手数料などに依存しない自社販売の基盤を構築できました。
特に、平米数から必要数量・概算見積を自動表示できる仕組みにより、これまで手作業で行っていた見積業務の効率化につながっています。
また、会員ごとの価格設定や業者向け販売にも対応しており、BtoB向けECサイトとして実務に即した運用が可能な構成となりました。
建材商材の販売業務をWeb化し、受注の仕組みを整備できた事例です。
上記の実績は以下のサービスをご確認ください
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